荣冠机电道闸售后服务怎样
“科技见证一切,服务成就未来”是我们荣冠机电人不懈的追求!为了更有效地体现我们的产品对客户负责的精神,定以下产品销售服务细则,为客户提供完善的技术支持和方位的服务。停车场管理系统:系列产品从外壳模具、核心程序自主开发,道闸蓝牙一体机,产品严格按照ISO9000品质运作,具备大规模生产能力和售后服务能力。产品在质量和服务上有充分的保障。
一、服务项目
1、技术指导咨询服务
为客户提供产品、安装、布线、系统配置及在使用过程中遇到的各种技术问题的指导与咨询服务。根据客户需要,我们可派技术人员到现场进行技术指导。
2、产品调试维护服务
为客户提供系统、产品调试服务,以达到客户的设置要求。为客户提供定期的系统维护服务,以确保系统正常运行。在正常保修期内,无偿为客户提供正常维修服务,保修期满后根据客户要求提供有偿(只收取成本费)常年维修服务。
3、操作系统培训服务
产品在交付使用前为客户提供设备的操作及日常维护和简单故障排除的培训服务。
4、定期回访客户服务
定期对客户进行电话和上门回访,了解系统在实际使用中的情况,为客户提供方位的技术咨询指导和维护工作。及时发现问题并及时排除故障,保障产品的正常运行。
5、接受并及时解决客户投诉服务
接受客户投诉,及时分析汇总,道闸蓝牙读卡系统,积极采取相应的措施和改进的方法,为客户排忧解难。
6、供应备件备品服务
为客户供应维修设备所需的备件备品,解除用户的后顾之忧。
7、其他服务项目
根据合同为重点工程、样板工程、特大型工程客户提供服务项目。
智能小区蓝牙系统需要用什么样的道闸,哪家性价比高,品牌好,质量保证
济南荣冠机电设备有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业,产品涵盖智能停车场管理系统、自动道闸、智能一卡通设备、人行通道闸、智能门禁、蓝牙道闸系统、楼宇对讲、车牌识别系统刷卡收费系统等系列智能系统及周边产品。
济南荣冠科技有限公司本着有人才决定将来的理念,视人才为企业发展之根本,吸引人、培养人、用好人、留住人,我们倾力于为我们的人才打造更好的舞台。个人的利是小利,集体的利才是大利,我们相互付出,道闸蓝牙卡系统,相互回馈,一起走到了今天。今天,我们不仅拥有了一批实力雄厚的设计研发团队,还拥有了一批能走上国际的工程团队,为我们的客户实实在在地解决后顾之忧,同时也为我们的企业发展奠定坚实的基础。 济南荣冠科技有限公司始终坚信科技源于人们对生活的选择,锐意进取是我们的追求,浦东新区道闸蓝牙,安全实用源于我们的专心专注。我们愿意务求于新老客户,携手精诚合作、互惠互利、实现双赢。踏入践行规范化、国际化一流的高科技企业蓝图,力争打造全球智能化的产品。